Auxiliar no atendimento ao beneficiário, presencialmente e por telefone. Atender ligações, prestar informações gerais e esclarecer dúvidas. Colaborar na inclusão e atualização de cadastros dos beneficiários em sistema, no suporte nas atividades administrativas e financeiras; tais como: processos de reembolso dos beneficiários tramitação e registro de notas fiscais dos beneficiários nos sistemas internos. Auxiliar na elaboração e organização de processos no SEI, incluindo o fundo fixo. Apoiar atividades de credenciamento e negociação com beneficiários.